Microsoft Edge è un browser popolare sviluppato da Microsoft, ma come qualsiasi software, può occasionalmente presentare problemi. Uno dei problemi più comuni che gli utenti incontrano è il blocco dei video quando guardano contenuti online.
Questo problema può essere davvero frustrante, ma fortunatamente, ci sono diverse soluzioni che puoi provare per risolvere il problema. In questo articolo speciale qui da Codice Nerd, let’s explore different ways to troubleshoot videos crashing in Microsoft Edge.
1 – Disabilitare l’accelerazione hardware
Hardware acceleration is a technology that allows graphics processing tasks to be transferred from the CPU (central processing unit) to your computer’s GPU (graphics processing unit).
Ciò può migliorare significativamente le prestazioni quando si ha a che fare con grafica e video pesanti, rendendo l'esperienza di navigazione più fluida. Tuttavia, in alcuni casi, l'accelerazione hardware può causare problemi di compatibilità che causano l'arresto anomalo dei video in Microsoft Edge.
- Apri Microsoft Edge: assicurati che il browser Microsoft Edge sia aperto.
- Impostazioni di accesso: fai clic sull'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra della finestra del browser per aprire il menu. Quindi fai clic su "Impostazioni" nella parte inferiore del menu.
- Scorri verso il basso: nella pagina Impostazioni, scorri verso il basso fino a trovare la sezione "Sistema". Di solito si trova in fondo alla pagina.
- Disabilita accelerazione hardware: vedrai un'opzione chiamata "Usa accelerazione hardware quando disponibile". Qui puoi disabilitare l'accelerazione hardware. Fai clic sul pulsante accanto a questa opzione per disabilitarla.
- Riavvia Microsoft Edge: dopo aver disabilitato l'accelerazione hardware, si consiglia di riavviare Microsoft Edge per applicare le modifiche.
- Prova la riproduzione video: ora che l'accelerazione hardware è disattivata, prova la riproduzione video in Microsoft Edge. Controlla se il problema di crash del video è stato risolto.
Sebbene l'accelerazione hardware sia una tecnologia utile per migliorare le prestazioni grafiche, ci sono casi in cui può causare problemi di compatibilità con driver GPU obsoleti o configurazioni hardware specifiche. Disattivando l'accelerazione hardware, scarichi l'elaborazione grafica sulla CPU, che potrebbe essere più compatibile con una gamma più ampia di sistemi.
It’s important to note that disabling hardware acceleration is a solution for specific problems. In many cases, hardware acceleration is beneficial for improving browser performance. So, if you are not facing video crashing issues, it is advisable to keep hardware acceleration enabled for a smoother browsing experience.
2 – Controlla la tua connessione Internet
Prima di indagare sui problemi del browser, è importante controllare la connessione Internet. Una connessione lenta o instabile può causare crash video. Segui questi passaggi:
- Controlla se sei connesso a Internet.
- Testa la velocità della tua connessione usando un servizio come Speedtest. Se la velocità è notevolmente inferiore a quella prevista, contatta il tuo fornitore di servizi Internet.
- Assicurati che altri dispositivi o programmi in background non stiano consumando tutta la larghezza di banda della tua connessione.
3 – Aggiorna Microsoft Edge
Mantenere Microsoft Edge aggiornato è importante per assicurarti di avere le ultime correzioni di bug e i miglioramenti delle prestazioni. Segui questi passaggi per aggiornare il tuo browser:
- Fare clic sul menu nell'angolo in alto a destra (tre puntini) di Microsoft Edge.
- Vai su "Guida e feedback", quindi seleziona "Informazioni su Microsoft Edge".
- Il browser controllerà automaticamente gli aggiornamenti disponibili. Se ci sono, li installerà automaticamente.
4 – Disattivare estensioni e componenti aggiuntivi
Le estensioni e i componenti aggiuntivi possono causare conflitti che portano a problemi di crash video. Prova a disabilitare o rimuovere le estensioni una alla volta per identificare se una di esse sta causando il problema. Segui questi passaggi:
- Fare clic sul menu nell'angolo in alto a destra di Microsoft Edge (tre puntini).
- Vai su “Estensioni”.
- Disattiva o rimuovi le estensioni una alla volta e verifica se il problema persiste dopo ogni azione.
5 – Cancella cache e cookie
L'accumulo di dati temporanei, come cache e cookie, può influire sulle prestazioni del browser. La cancellazione di questi dati potrebbe risolvere i problemi di crash. Segui questi passaggi:
- Fare clic sul menu nell'angolo in alto a destra di Microsoft Edge (tre puntini).
- Vai su “Impostazioni”.
- Scorri verso il basso e clicca su “Privacy, ricerca e servizi”.
- In “Cancella dati di navigazione”, seleziona le opzioni “Cookie e dati dei siti” e “Immagini e file memorizzati nella cache”.
- Fare clic su "Cancella".
6 – Controllare le impostazioni video e hardware
Make sure your computer’s video and hardware settings are optimized for video playback. Update your graphics card drivers and make sure your hardware meets the minimum requirements for the website or streaming app you’re using.
7 – Utilizzare un browser alternativo
Se il problema persiste su Microsoft Edge, prendi in considerazione l'utilizzo di un browser alternativo come Google Chrome o Mozilla Firefox per guardare i video. Questo può aiutare a isolare se il problema è correlato al browser stesso.
8 – Controlla il sito web o l’applicazione
Sometimes the video crashing issue can be caused by the website or app you are using. Make sure the issue doesn’t occur on other streaming sites or apps. If the problem persists everywhere, it is most likely a browser issue.
9 – Aggiornare il sistema operativo
Make sure your operating system is up to date with the latest security and performance updates. Operating system problems may affect the browser’s functionality.
I problemi di crash video in Microsoft Edge possono essere frustranti, ma solitamente possono essere risolti seguendo i passaggi indicati sopra. Assicurati di controllare la tua connessione Internet, di mantenere aggiornati il tuo browser e i driver, di gestire le estensioni e di cancellare regolarmente la cache.
Se il problema persiste, prendere in considerazione di contattare il Supporto tecnico Microsoft Edge o esplora i forum di supporto online per ulteriore assistenza. Con pazienza e perseveranza, puoi goderti un'esperienza di visualizzazione video fluida su Microsoft Edge.
Foto di Andrea Piacquadio