Microsoft Edge ist ein beliebter Browser von Microsoft. Wie bei jeder Software kann es jedoch gelegentlich zu Problemen kommen. Eines der häufigsten Probleme ist das Einfrieren von Videos beim Online-Ansehen von Inhalten.
Dieses Problem kann zwar ziemlich frustrierend sein, aber zum Glück gibt es verschiedene Lösungen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu lösen. In diesem speziellen Artikel hier von Nerd-Kodex, lassen Sie uns verschiedene Möglichkeiten zur Behebung von Problemen mit Videoabstürzen in Microsoft Edge untersuchen.
1 – Hardwarebeschleunigung deaktivieren
Hardwarebeschleunigung ist eine Technologie, die es ermöglicht, Grafikverarbeitungsaufgaben von der CPU (Central Processing Unit) auf die GPU (Graphics Processing Unit) Ihres Computers zu übertragen.
Dies kann die Leistung bei der Verarbeitung umfangreicher Grafiken und Videos deutlich verbessern und das Surferlebnis flüssiger gestalten. In einigen Fällen kann die Hardwarebeschleunigung jedoch zu Kompatibilitätsproblemen führen, die zu Videoabstürzen in Microsoft Edge führen.
- Öffnen Sie Microsoft Edge: Stellen Sie sicher, dass der Microsoft Edge-Browser geöffnet ist.
- Zugriff auf die Einstellungen: Klicken Sie oben rechts im Browserfenster auf das Drei-Punkte-Symbol, um das Menü zu öffnen. Klicken Sie anschließend unten im Menü auf „Einstellungen“.
- Scrollen Sie nach unten: Scrollen Sie auf der Seite „Einstellungen“ nach unten, bis Sie den Abschnitt „System“ finden. Dieser befindet sich normalerweise unten auf der Seite.
- Hardwarebeschleunigung deaktivieren: Sie sehen die Option „Hardwarebeschleunigung verwenden, sofern verfügbar“. Hier können Sie die Hardwarebeschleunigung deaktivieren. Klicken Sie dazu auf den Schalter neben dieser Option.
- Starten Sie Microsoft Edge neu: Nach dem Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung wird empfohlen, Microsoft Edge neu zu starten, um die Änderungen zu übernehmen.
- Videowiedergabe testen: Nachdem die Hardwarebeschleunigung deaktiviert ist, testen Sie die Videowiedergabe in Microsoft Edge. Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Videoabsturz behoben ist.
Obwohl Hardwarebeschleunigung eine nützliche Technologie zur Verbesserung der Grafikleistung ist, kann sie manchmal zu Kompatibilitätsproblemen mit veralteten GPU-Treibern oder bestimmten Hardwarekonfigurationen führen. Durch die Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung verlagern Sie die Grafikverarbeitung zurück auf die CPU, was möglicherweise eine bessere Kompatibilität mit einer größeren Anzahl von Systemen ermöglicht.
Wichtig zu beachten: Das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung ist eine Lösung für bestimmte Probleme. In vielen Fällen trägt die Hardwarebeschleunigung zur Verbesserung der Browserleistung bei. Wenn Sie also keine Probleme mit Videoabstürzen haben, ist es ratsam, die Hardwarebeschleunigung für ein reibungsloseres Surferlebnis aktiviert zu lassen.
2 – Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Bevor Sie Browserprobleme untersuchen, sollten Sie Ihre Internetverbindung überprüfen. Eine langsame oder instabile Verbindung kann zu Videoabstürzen führen. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Internet verbunden sind.
- Testen Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit mit einem Dienst wie Speedtest. Wenn die Geschwindigkeit deutlich niedriger als erwartet ist, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter.
- Stellen Sie sicher, dass andere Geräte oder Hintergrundprogramme nicht die gesamte Bandbreite Ihrer Verbindung verbrauchen.
3 – Microsoft Edge aktualisieren
Die Aktualisierung von Microsoft Edge ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen verfügen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Browser zu aktualisieren:
- Klicken Sie auf das Menü in der oberen rechten Ecke (drei Punkte) von Microsoft Edge.
- Gehen Sie zu „Hilfe und Feedback“ und wählen Sie dann „Über Microsoft Edge“ aus.
- Der Browser sucht automatisch nach verfügbaren Updates. Falls vorhanden, werden diese automatisch installiert.
4 – Deaktivieren Sie Erweiterungen und Add-ons
Erweiterungen und Add-ons können Konflikte verursachen, die zu Videoabstürzen führen. Deaktivieren oder entfernen Sie Erweiterungen nacheinander, um herauszufinden, ob eine davon das Problem verursacht. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Klicken Sie auf das Menü in der oberen rechten Ecke von Microsoft Edge (drei Punkte).
- Gehen Sie zu „Erweiterungen“.
- Deaktivieren oder entfernen Sie die Erweiterungen nacheinander und testen Sie, ob das Problem nach jeder Aktion weiterhin besteht.
5 – Cache und Cookies löschen
Die Ansammlung temporärer Daten wie Cache und Cookies kann die Browserleistung beeinträchtigen. Das Löschen dieser Daten kann Absturzprobleme beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Klicken Sie auf das Menü in der oberen rechten Ecke von Microsoft Edge (drei Punkte).
- Gehen Sie zu „Einstellungen“.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Datenschutz, Suche und Dienste“.
- Wählen Sie unter „Browserdaten löschen“ die Optionen „Cookies und Websitedaten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“.
- Klicken Sie auf „Löschen“.
6 – Überprüfen Sie die Video- und Hardwareeinstellungen
Stellen Sie sicher, dass die Video- und Hardwareeinstellungen Ihres Computers für die Videowiedergabe optimiert sind. Aktualisieren Sie Ihre Grafikkartentreiber und stellen Sie sicher, dass Ihre Hardware die Mindestanforderungen für die von Ihnen verwendete Website oder Streaming-App erfüllt.
7 – Verwenden Sie einen alternativen Browser
Wenn das Problem in Microsoft Edge weiterhin besteht, sollten Sie zum Ansehen von Videos einen alternativen Browser wie Google Chrome oder Mozilla Firefox verwenden. So können Sie herausfinden, ob das Problem mit dem Browser selbst zusammenhängt.
8 – Überprüfen Sie die Website oder Anwendung
Manchmal kann der Videoabsturz durch die von Ihnen verwendete Website oder App verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht auf anderen Streaming-Websites oder Apps auftritt. Wenn das Problem überall besteht, liegt höchstwahrscheinlich ein Browserproblem vor.
9 – Aktualisieren Sie das Betriebssystem
Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem über die neuesten Sicherheits- und Leistungsupdates verfügt. Betriebssystemprobleme können die Funktionalität des Browsers beeinträchtigen.
Videoabstürze in Microsoft Edge können frustrierend sein, lassen sich aber in der Regel mit den oben genannten Schritten beheben. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, halten Sie Browser und Treiber auf dem neuesten Stand, verwalten Sie Erweiterungen und leeren Sie regelmäßig Ihren Cache.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Technischer Support für Microsoft Edge Oder nutzen Sie die Online-Supportforen für weitere Hilfe. Mit Geduld und Ausdauer können Sie mit Microsoft Edge problemlos Videos ansehen.
Foto von Andrea Piacquadio
